在 WELSDOM，您的宠物的快乐是我们的首要任务。我们明白，有时为您的宠物找到完美的产品需要尝试一两次。这就是为什么我们为加拿大的尊贵客户提供简单且无忧的退货政策。
以下是您需要了解的内容：
退货期限：自购买之日起 30 天内，您可以要求全额退还宠物产品的购买价格。
退货运费：您将负责承担将宠物产品运回给我们的费用。
产品状况：要获得全额退款，宠物产品必须是全新、未使用且带原包装。这确保产品可以以全新状态转售给其他宠物爱好者。
如何退货：
联系我们：要发起退货，只需在 30 天内向我们友好的客户服务团队发送电子邮件（邮箱： info@welsdom） 。他们将为您提供退货授权号 (RAN) 和任何其他说明。
包装：将宠物产品小心地重新包装到原包装中，并附上收据或装箱单的副本。
寄回：在退货包裹上清楚标明 RAN，然后将其寄回至我们客户服务团队提供的地址。请注意，您不能将产品直接退回我们的商店。
一旦我们收到您的退货：
我们将彻底检查退回的宠物产品，以确保其符合退货政策要求（全新、未使用、原包装）。
经批准后，我们将在 10 个工作日内通过您原来的付款方式全额退还宠物产品的购买价格。
您将收到一封确认退款的通知电子邮件。
请注意：
出于健康和安全原因，我们不接受已开封或使用过的宠物食品或零食的退货。
原始运费不可退还。
如果您对我们的退货政策有任何疑问或顾虑，请随时联系我们的客户服务团队。我们很乐意为您提供帮助！您可以通过电子邮件联系我们 info@welsdom或电话 +1XXXXXXXXXXX。
通过遵循这些简单的步骤，您可以确保购买WELSDOM宠物产品后的退货流程顺利、高效。
我们感谢您的理解，并期待很快再次为您和您的毛茸茸的伙伴提供服务！
